近日，青海省西宁市城北区纪委监委工作人员前往宁张路统征小区走访，了解物业管理领域问题整改情况，看到小区内丁香树成荫，绿植点缀，停车位增加许多，和之前相比变化明显。
统征小区是一个建成30余年的老旧小区。此前，城北区纪委监委工作人员在监督调研时发现，该小区存在停车难、绿化面积少等问题，随即将相关问题反馈至区城市管理局、城乡建设局等部门，督促将问题纳入物业管理领域问题整改台账，制定工作措施，抓好整改落实。
在城北区纪委监委监督推动下，区城市管理局督促物业公司与该小区业委会加强沟通协作，提升管理水平；区城乡建设局加强与相关职能部门联系协调，聚焦该小区大门改造、停车位增设、公共空间优化、绿化等问题，争取各方面支持实施改造。在多方共同努力下，目前影响居民居住体验的问题正逐步解决。
今年以来，城北区纪委监委紧盯群众“身边事”，特别是物业服务履约不到位、损害业主利益等问题开展整治，着力解决一批群众急难愁盼问题，推动物业服务更规范、群众生活更舒心。
针对发现的小区公共收益不透明、物业服务不达标等问题，城北区纪委监委推动区城市管理局建立区住宅楼院（物业）服务中心，探索优化工作机制，提升楼院服务质量。同时，将居民投诉件按重要程度分类，分别限定办结时限，推动物业管理领域纠纷及时化解。
今年以来，城北区纪委监委推动区城市管理局检查相关小区物业335次，发现问题26个，推动整改11个，对履约不力的15家企业进行约谈。结合安居工程领域突出问题整治，该区纪委监委综合运用重点督办、领导包案等方式，受理违纪违法问题线索6个，立案5件，处理处分3人。
